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Pedir feedback de hiring managers sobre un candidato suele ser la parte más lenta del proceso: el recruiter manda un email, espera, insiste por chat y termina copiando la opinión a mano en el ATS. Con Selenios lo pedís desde el perfil del candidato y la otra persona responde por email, Slack o Microsoft Teams, sin crear una cuenta. La calificación vuelve sola al perfil, como una nota con estrellas, recomendación y comentario.
Eso cambia dos cosas. El hiring manager evalúa en el lugar donde ya trabaja, en un par de minutos. Y vos dejás de perseguir respuestas dispersas: todo queda registrado en el candidato, por posición, con un estado que te dice quién respondió y quién no.
Key Takeaway
El feedback de hiring managers deja de vivir en emails y chats sueltos. Selenios lo pide, el evaluador responde sin cuenta y la respuesta queda en el perfil del candidato.
¿Por qué se traba el feedback de hiring managers?
El problema rara vez es la voluntad del hiring manager. Es la fricción: otra plataforma, otro usuario, otra contraseña, un perfil que no sabe dónde encontrar. Cuando evaluar exige entrar a un sistema que usa dos veces por mes, la respuesta se posterga.
Del otro lado, el recruiter junta opiniones en formatos distintos (un mensaje, un audio, un "me gustó" en el pasillo) y no tiene cómo compararlas. Mientras tanto, el candidato espera.
| Sin Selenios | Con Selenios |
|---|---|
| Email con el CV adjunto y seguimiento manual | Pedido desde el perfil, con estado por evaluador |
| El evaluador necesita acceso al ATS | Responde por Slack o con un enlace personal, sin cuenta |
| Se comparte el CV completo, con datos de contacto | Elegís qué ve: resumen, CV, informe o video de la entrevista |
| Opiniones en formatos distintos | Valoración de 1 a 5, recomendación y comentario |
| Copiar la respuesta al sistema a mano | Nota calificada en el perfil y promedio actualizado |
¿Cómo se pide una calificación desde Selenios?
Tenés tres puntos de partida, y los tres abren el mismo flujo.
1. Desde el perfil del candidato
En la tarjeta de calificación del perfil, el botón "Compartir para evaluar" abre el diálogo "Solicitar calificación". Ahí elegís el canal, las personas que van a evaluar y qué pueden ver.
2. Desde el detalle de una entrevista
Si acabás de revisar una entrevista, "Compartir entrevista" abre el mismo diálogo con esa entrevista ya seleccionada, para compartir su informe y su grabación.
3. Automáticamente, con un agente de etapa
Lo vemos en detalle más abajo: cuando el candidato entra en una etapa, Selenios envía el pedido sin que nadie lo dispare.
¿A quién le podés pedir feedback?
Por Slack, a miembros del workspace de tu empresa, hasta 10 personas por pedido. Por email, a hiring managers de la posición o a cualquier dirección: las personas que no forman parte del equipo aparecen marcadas como "Externo". En ningún caso necesitan una cuenta en Selenios.
¿Qué ve el evaluador y qué nunca se comparte?
En "Qué pueden ver" marcás exactamente lo que recibe cada evaluador:
- Resumen del perfil: experiencia, educación y habilidades.
- CV original: el archivo, que puede incluir datos de contacto.
- Informe de entrevista: el informe escrito de la entrevista seleccionada.
- Grabación de la entrevista: en versión Video resumen, con los momentos clave en pocos minutos, o Grabación completa.
También podés sumar un mensaje opcional, por ejemplo qué querés que mire con atención.
Hay datos que nunca salen, elijas lo que elijas. Como dice el propio diálogo: "Nunca se comparten datos de contacto, pretensión salarial, el puntaje de IA ni el feedback de otros evaluadores." La única excepción es el CV original: si lo compartís, viajan los datos de contacto que tenga el archivo.
Key Takeaway
Compartís lo justo para evaluar. El evaluador no ve la pretensión salarial, el puntaje de IA ni lo que opinaron los demás, así su opinión no se contamina.
¿Cómo funciona la evaluación de candidatos en Slack?
La persona recibe un mensaje directo de Selenios con el candidato, la posición, tu mensaje y la fecha de vencimiento, más dos botones: "Dejar feedback" y "Ver candidato".
"Ver candidato" abre el perfil compartido. "Dejar feedback" abre un formulario dentro de Slack: valoración, recomendación y comentario. Responde sin salir de Slack y sin iniciar sesión, y el mensaje se actualiza con su respuesta.
Si ya trabajás con Slack para tu proceso, este flujo completa lo que contamos en hiring colaborativo en Slack: además de enterarse de lo que pasa, el equipo ahora evalúa ahí mismo.
¿Y si el hiring manager no usa Slack? Feedback por email
Por email, cada evaluador recibe un enlace personal. No hay usuario ni contraseña: abre el enlace y ve una página segura con el perfil, el botón "Abrir CV", el informe de entrevista y el video con capítulos en "Momentos del video", para saltar directo a la parte que le interesa.
La página lleva la marca de agua "Compartido con" y el nombre del evaluador, y muestra hasta cuándo puede responder.
El formulario "Tu feedback" tiene tres partes:
- Valoración, de 1 a 5 estrellas: Insuficiente, Regular, Bueno, Muy bueno o Excelente.
- Recomendación (opcional): Avanzar, No avanzar o Con dudas.
- Comentario, obligatorio, de hasta 3000 caracteres.
Con "Enviar feedback" termina. El formulario lo aclara: "El equipo de selección verá tu feedback; otros evaluadores no."
Los pedidos por email envían un recordatorio automático a las 24 horas si todavía no hay respuesta. Y quien respondió por email puede modificar su valoración con el mismo enlace hasta que el pedido vence.
¿Dónde aparece la respuesta?
En el perfil del candidato, sin pasos manuales:
- Una nota calificada en las notas del candidato, con el canal ("Vía Slack" o "Vía Email") y la recomendación: "Recomienda avanzar", "No recomienda avanzar" o "Con dudas".
- El promedio de calificación de esa posición se actualiza.
- Recibís un aviso en la plataforma cuando alguien responde.
En "Pedidos de calificación" seguís cada pedido con su estado: Enviado, Respondido, Cancelado, Vencido, Recordatorio enviado o No entregado. Cada persona califica una vez por candidato y posición, así el promedio refleja opiniones distintas y no la misma repetida.
Key Takeaway
La respuesta llega al perfil como una nota con estrellas, canal y recomendación. No copiás nada a mano y ves de un vistazo quién respondió.
¿Cómo se automatiza el pedido con un agente de etapa?
Los agentes de etapa ejecutan acciones cuando un candidato entra en una etapa del pipeline. Una de ellas es pedir la calificación: Selenios envía el pedido a los hiring managers de la vacante, a todos o a algunos, y a los emails externos que sumes.
Si elegís "Todos los hiring managers de la vacante", el pedido también le llega a quien se asigne a la vacante más adelante. Y apenas una persona del grupo califica, los recordatorios se detienen para el resto. En la lista de pedidos pendientes, estos aparecen con la etiqueta "Automático".
Podés configurar el agente desde su configuración o describiéndolo en lenguaje natural, por ejemplo: "cuando un candidato entre a Entrevista con el área, pedile calificación a los hiring managers de la vacante". Si querés ver qué más pueden hacer, repasamos los agentes de reclutamiento con IA.
Key Takeaway
Con un agente de etapa, el pedido de feedback sale solo en el momento justo del proceso, y se corta para el grupo apenas alguien responde.
¿Dónde está disponible?
El feedback por email está disponible para todas las empresas. Por Slack, funciona una vez que conectás la integración desde Integraciones. Los pedidos automáticos desde un agente de etapa y desde el detalle de una entrevista también están disponibles.
Si querés medir cómo impacta esto en tu proceso, combinalo con los KPIs de calidad de contratación y con el notetaker para entrevistas, que genera el informe y el video que después compartís.
Preguntas frecuentes
¿El hiring manager necesita una cuenta en Selenios para dejar feedback?+
No. Por Slack responde desde un mensaje directo con un formulario que se abre dentro de Slack, sin iniciar sesión. Por email recibe un enlace personal y califica en una página segura, sin crear una cuenta.
¿Qué datos del candidato ve la persona que evalúa?+
Solo lo que elegís compartir: resumen del perfil, CV original, informe de entrevista y grabación de la entrevista (video resumen o grabación completa). Nunca se comparten la pretensión salarial, el puntaje de IA ni el feedback de otros evaluadores, y tampoco los datos de contacto, salvo los que figuren en el CV original si elegís compartirlo.
¿Por qué canales puedo pedir feedback de hiring managers?+
Los canales son email, Slack y Microsoft Teams. Por email funciona en todas las empresas, y por Slack una vez que la integración está conectada desde Integraciones.
¿Cuánto tiempo tiene el evaluador para responder?+
Cada pedido vence a los 7 días. Los pedidos por email envían un recordatorio automático a las 24 horas, y quien respondió por email puede modificar su valoración con el mismo enlace hasta que el pedido vence.
¿Puedo pedir feedback automáticamente cuando un candidato avanza de etapa?+
Sí. Un agente de etapa puede enviar el pedido de calificación a los hiring managers de la vacante, a todos o a algunos, y a emails externos cuando el candidato entra en una etapa. Si elegís «Todos los hiring managers de la vacante», también lo reciben quienes se asignen más adelante.