Términos y Condiciones
Última actualización: 4 de noviembre, 2025
1. Aceptación de los términos
Al utilizar los servicios de selenios.com, aceptas estos términos y condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no deberás utilizar nuestros servicios.
2. Sujetos
2.1. selenios.com. Empresa que provee el servicio de análisis automatizados con IA de interacciones con candidatos.
La empresa está compuesta por:
Zeder LLC
Dirección: 16192 Coastal Highway, Lewes, DE, 19958
2.2. Cliente: Empresa o grupo de empresas que contratan selenios.com.
2.3. Usuarios: Personas fÃsicas que pueden ser empleados, contratados o representantes del cliente y que interactúan con selenios.com de parte del cliente.
2.4. Terceros: Las personas que se comunican con Tu Negocio y cuyos datos pudieran estar incluidos en las conversaciones que registra selenios.com.
3. Uso de los servicios
selenios.com ofrece a sus clientes licencias personales, no transferibles, para acceder y utilizar sus servicios. Los usuarios no pueden transferir ni sublicenciar el uso del software.
El uso de nuestros servicios está limitado al acceso, uso, carga y descarga de contenido únicamente a través de las interfaces proporcionadas.
4. Propiedad intelectual
El uso de selenios.com no otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre nuestros servicios o el contenido accedido a través de ellos.
Los contenidos proporcionados por los clientes y los generados en base a información provista por los clientes como resúmenes e informes, son de exclusiva propiedad de los clientes. Los formatos y diseños con los cuales son presentados dichos contenidos son de propiedad exclusiva de selenios.com, pero se concede al cliente una licencia perpetua para el uso de estos formatos con el único propósito de que puedan seguir utilizando y comunicando los documentos relativos a tales clientes, siempre y cuando los hubieran descargado de selenios.com durante la vigencia de la suscripción.
Los contenidos relativos a la plataforma selenios.com son de propiedad exclusiva de selenios.com.
Se encuentra prohibido revelar, copiar, reproducir, autorizar y/o permitir el uso de las marcas, del software, de los diseños, de las pantallas, del material promocional, de los logos o de la documentación de selenios.com sin la previa autorización expresa de selenios.com.
Los usuarios no pueden copiar, modificar, distribuir, ni descompilar ninguna parte del software de selenios.com.
5. Confidencialidad
Toda la información intercambiada entre selenios.com y sus Clientes de forma previa, durante y posterior a la contratación, aun las comunicaciones informales relativas al negocio, estrategias comerciales, productos, tecnologÃas, resultados y similares, son consideradas confidenciales y quedan protegidas por las respectivas normativas que en cada paÃs protegen el secreto industrial y la información confidencial.
Toda información relativa a los candidatos es confidencial, y selenios.com se obliga a no facilitar ni compartir dicha información con ningún otro cliente ni terceros sin autorización previa.
6. PolÃtica de privacidad y retención de datos
Los datos serán procesados conforme a:
- Nuestra polÃtica de privacidad (https://selenios.com/privacy/)
selenios.com recopila, almacena y procesa datos de grabaciones de videollamadas y chats de WhatsApp para proporcionar resúmenes y análisis de procesos de selección de candidatos. Los datos se retendrán durante el tiempo en que el cliente mantenga una suscripción activa. Al finalizar el contrato, los datos se mantendrán durante 90 dÃas antes de ser eliminados de manera definitiva.
7. Precio
selenios.com podrá modificar el valor de la suscripción, comunicándolo con una antelación no menor a 30 dÃas. Se considerará aceptado el nuevo valor siempre y cuando el cliente no manifieste su voluntad de rescindir la suscripción, por el mismo medio, dentro de los 10 dÃas de notificado.
8. Planes de suscripción y pagos
selenios.com ofrece suscripciones mensuales, trimestrales y anuales, pagadas por adelantado.
9. Verificación humana de los reportes
Los reportes producidos por selenios.com no deben ser interpretados literalmente, sino que proveen recomendaciones para ser interpretadas y valoradas por los seres humanos que los lean y utilicen. En consecuencia, selenios.com y sus afiliados no serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso incorrecto de la plataforma o de los informes generados por IA. Aunque la IA de selenios.com se esfuerza por proporcionar resúmenes precisos, no garantizamos la exactitud de los resultados, y cualquier decisión basada en estos resúmenes será bajo el propio riesgo del usuario.
10. Disponibilidad
10.1. En caso de inconvenientes graves o reiterados, el cliente podrá rescindir el contrato sin ninguna penalidad.
10.2. El cliente reconoce que el software de selenios.com podrá sufrir percances y mantenerse inaccesible, en virtud de operaciones de mantenimiento, problemas electrónicos u otros eventos que no estén bajo el control de selenios.com.
10.3. selenios.com no se responsabiliza por ninguna consecuencia, daño o perjuicio relativo al uso del software que fuera consecuencia de una implementación incorrecta o de testeo insuficiente por parte del cliente o por casos de uso que no hayan sido testeados por el cliente.
10.4. selenios.com podrá en cualquier momento suspender temporalmente, a su exclusivo discernimiento, el acceso al software por razones de seguridad o mantenimiento, dando aviso vÃa e-mail.
11. Cancelación de la suscripción
Los usuarios pueden cancelar su suscripción con 30 dÃas de anticipación. Si la cancelación ocurre antes de finalizar el perÃodo pagado, la suscripción se mantendrá vigente hasta el vencimiento del perÃodo pagado y el cliente podrá continuar utilizando el servicio hasta el término de ese perÃodo.
En el caso en que el cliente haya optado por una suscripción con renovación periódica a debitar de su tarjeta de crédito, el débito automático se realizará al comienzo de cada perÃodo.
Los pagos se realizan a través de tarjeta de crédito mediante Stripe, aunque algunas excepciones permiten transferencias bancarias.
12. Modificaciones a los términos
selenios.com podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. En caso de cambios significativos, los usuarios serán notificados con al menos 10 dÃas de anticipación. El uso continuo de los servicios después de la implementación de los cambios implicará la aceptación de los términos modificados.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos a dpo@selenios.com.
14. Notificaciones
Todo envÃo de notificaciones judiciales o extrajudiciales, información, comunicaciones o documentación deberá ser realizado exclusivamente por vÃa de correo electrónico, enviado desde y dirigido hacia las casillas denunciadas por cada parte en el formulario de registro y en estos términos y condiciones.
15. Jurisdicción
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, excluyendo sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Delaware.
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